技能缺口与企业绩效

来源:IMA 时间:2009-10-20 作者:Thomson编辑:mopyfish
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现今经济环境的动荡,很大程度上源于华尔街和世界大多数财团的一蹶不振。在这种大背景下,通过增加新技能来表明自己的不同,成为财务会计人士的重要选择之一。如今,各大公司越来越注重雇佣那些入职时便拥有对口技能的应聘者,他们希望新入职的员工能够了解将要从事的工作,并且知道如何应对风险和进行内部控制。

如果说世通、贝尔斯登等公司的破产,房利美、房贷美业绩的下滑使公众明白了什么,那便是专业的财务人士比以往更加重要,没有经过专业培训的财会计人士对于企业来说,是一项承担不起的债务,专业人士的短缺对于公司和职业人士自身都是有害的:紧迫的任务不能有效地完成,导致一些错误和信息延误,进而挫伤士气,甚至引起潜在的职业道德问题。

过去的半个世纪,会计和财务职业体系已经重复更新多次。技术的进步、商业需求的增加和繁杂的经济问题,使得经验丰富的职业人士也纷纷考虑他们的前程;节节攀升的失业率,使得应届生眼中的职场生涯更加灰暗;这每况愈下的经济环境,甚至使得职业经理人也惴惴不安。

但是,有些领域却可以克服这个问题,每一个组织,不管它的规模、位置和所处的行业,都需要财会人员来保证公司财务管理的一致和传承。事实上,据美国劳工部预计,在2006年至2016年的未来十年内,对会计人士的需求量将会增长18%,相当于226,000个新岗位。

尽管需求增长很快,但由于许多大公司的破产,进来的失业率仍然不断上升。正如前文提及,雇主在雇佣员工时会提出更加严格的要求:较高的职业道德、知识、技能和奉献精神。对于职场人士而言,获得一个或多个财务会计职业认证,是提升和证明自己的一个好方法,。如今,越来越多的职业人士意识到职业认证的优势所在,不仅性价比高,而且还能有力地推动他们的职业生涯。在推动企业绩效的同时,他们也增加了对自己的投资回报率(ROI)。因此,如今有越来越多的企业领导者意识到有职业认证的雇员的价值。

技能缺口的风险

“技能缺口”的书面定义为:从业者缺少合适的培训和认证,特别是组织内部的财务会计人士。各大公司早已表明,美国大学教给学生的技能和职场的要求并不匹配。这种技能缺口包括技术层面,也包括软性技能,例如表达力和领导力。这种缺口部分可以归因于会计教育过多的集中在会计和审计历史,而不注重将信息转化为新战略的能力、资源分配计划以及公司并购活动。事实上,公司更需要这样的职员:不仅理解财务数字本身,而且了解影响公司绩效的真正动因和控制方法。

KPMG/EIU2006年的一项调查显示:很多财务人士都为自己缺乏创造股东财富的能力感到困扰,他们通常仅习惯于如实地列报股东财富。超过40%的受访对这种现状表示不满意,因为他们不能很好的将财务数字转化为企业下一阶段发展的指南。这个问题从新人入职时就开始存在。尽管超过半数(55%)的雇主表示他们希望雇用能够帮助企业进行决策的财务人员,但是大多数企业都很难雇用到可以利用财务数据来解决企业问题的人才。最近,对CFO的一项调查将其定义为可怕的“人才缺口”。

这种技能缺口导致了人才短缺,使得社会急需这样的专家:懂得如何进行风险管理、内部控制、企业绩效评价等。正如会计职业不断发展一样,从业者也应该在职业道德的框架内与时俱进。此外,获得职业认证也是确保成功的有效方法之一。2007年,IMA对员工薪水的一项调查显示,职业认证能够帮助从业者获得更高的收入。对于拥有CMA认证的从业者,他们的工资比没有认证的人平均高出25%。

提高公司绩效

公司业绩和财务部门的价值正面临着风险。IMA2008年一项名为“竞争、关注及更牵强音的呼唤:一项来自500位首席财务官的调查” ,大概50%的被调查者提到人力资本,例如招聘、培训和发展是他们团队成功的绊脚石。

这些公司一直没能很好地解决以上问题。虽然公司越来越需要首席财务官和财务团队,但是人才库的建设远远滞后于需求的增长。2008年,IMA在KPMG/EIU2006年的研究基础上进一步进行了调查,调查显示47%的CFO指出,发现和培养高技能的财务专业人是他们最大的一项挑战之一。IMA2008年的调查正是在这项研究的基础上作出的。

企业如何克服缺乏对口财务人才的困难呢?有时候,公司会资助员工继续深造,这个方法有时候是最好、最节省成本的,因为很多公司都没有足够的时间、资源或金钱来制定、实施和支持一个培训项目。2006年的一项培训杂志调查显示,美国公司平均每年花费560多亿美元在正式员工的培训项目上。最好的解决办法通常是委派醒目:因为它能将教育和培训结合起来,同时符合成本效益原则,通过提高公司内部管理会计师和财务人员的能力弥补技术鸿沟。

支持员工获得认证,有利于在组织内部建立卓越,也减少了新员的学习曲线。除了节约公司的时间和金钱,这一方法还可以激励员工、使员工得到认可。此外,各公司支持员工轮岗,通过这种方式,他们可以掌握更多的技能;同时,在为组织创造价值的过程中,他们也收获了成就感。

因此,通过对员工进行投资,组织可以实现一种双赢的模式--核心财务人员将会计专业技术与战略管理能力很好地结合;同时,公司也收获到超底线的投资回报率。对于公司而言,他们更需要多才多艺、积极变通、要求上进的员工成为战略合伙人。

多种认证:提高差异化的门槛和你个人的投资回报率(ROI)

IMA的年度工资调查再一次揭示了双资格认证的价值:获得CMA和CPA两张证书的从业人员,比没有资格认证的专业人员的工资大约高出30%。

总的来说,获得专业认证的人员能够显示他们对行业的认知,从而做出诚实、符合职业道德的决策。职业认证会帮助财会人员了解如何避免严重影响公司声誉的错误,比如决策失误和报告错误等。简单地说,一项专业认证能够推动专业人士走向更高的决策领域。专业人士应有自己的职业规划,并尽力去获得组织和个人成功所需的技能。在任何一个行业里,职业资格认证都能帮助个人提高能力、成为公司的战略合伙人。

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