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"大数据"时代即将到来
来源:财会前沿  发布时间:2012-09-03   作者:Lesley Meall  编辑:无忧草
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会计师促进了IT的应用,让工作变得更加智能。如今我们处在一个联系更加紧密的时代,技术还将为会计行业带来什么呢?

虽然匈牙利作家Frigyes Karinthy的作品你可能没接触过,但你可能熟悉他的“六度分离”概念。早在1929年,他的短篇小说《链条》(Chains)中的人物玩了一个游戏,游戏的基本理念是通过最多五个熟人,任何两个人都可以被联系起来。在2012年,由于技术尤其是社交网络的发展,在我们生活和工作的世界中,连接所有人的链接数量正在迅速减少。

Karinthy的游戏及其变体已经发展成一门网络科学,其研究对象是网络功能和增长的规律,这种网络可以是一群细菌、微博/Twitter的关注者、跨国集团、生物性的食物链,正在扩大的城市等。谁知道这一切将带来什么?我们已经看到网络重塑了我们个人生活和职业生涯中的沟通和协作的方式,我们还将看到网络带来更显著的改变,因为将人们联系起来的链接设备能储存越来越多的数据。

随着电子信息总量每两年翻一番,我们正在进入一个“大数据”时代。这些数据有些是结构化的(比如数据库和电子表格),有些是非结构化的(比如数码照片和微博)。无论如何,和以往任何时候相比,现在可以更迅速更容易地访问、分析和搜索大量数据。其应用范围非常广泛,包括商业情报、消费者消费模式、经济发展和预测、市场营销和公共健康等各种领。在大数据时代,谁能够发掘并利用它隐藏的模式,谁就能雄霸一方。谷歌首席经济学家哈尔?瓦里安(Hal Varian)预测说:“未来10年最具魅力的工作将是统计学家的工作”。

不用看更远的例子,看看谷歌你就会知道大数据将会怎样地改变一个公司。就算没有世界领先搜索引擎的资源,我们也能看到其他的技术应用将对商业产生哪些影响。会计行业本身就有一些典型的例子。财务领域走在外包和共享服务模式的前沿,这两者正在稳步地重塑全球商业。

可口可乐的财务转型总监Patrick van Hoegaerden表示:“我们的出发点是简化流程。”财务集中能帮助企业“专注技能、深度和专业知识”,并提高整个企业的决策

由于会计在企业中的核心作用,通过促进整个供应链的合作、提升实体之间的数据共享和交流并实现其自动化,会计行业成为了率先使用技术实现“工作智能化”的行业之一。甚至在“云”概念还没被提出之前,会计师们就在探索云计算的潜力,他们使用在线会计系统,使远程访问客户的财务数据变得更容易。

AA最近的报告《数字化专业人士:拥抱学习技术》明确指出,技术也正在改变企业提供员工培训的方式。普华永道全球发展负责人Richard Pollard表示:“在使用技术进行多样性培训和辅导上,我们已经积累了一些很好的经验。”BDO总监Greg Owens补充说:“以YouTube格式提供我们的在线视频被证明是成功的。”

目前已经有明显的迹象表明,由于所有人都存在联系(彼此间的、与互联网的联系),所以各类组织将采用更多合作的、开放的做法。例如,一些世界上最大的企业正在利用技术合作开发项目,以降低成本和碳排放。其中的一个例子是,糖果类企业竞争对手雀巢和玛氏公司决定同时交付货物,以便乐购区域配送中心的拼箱订单可以合并成一个整箱订单。

甚至连企业开发产品和服务的方式也变得更具合作性。韩国汽车制造商起亚2012年推出了Optima汽车。几个月以来,起亚根据在社交媒体上“听到”的批评,对车辆的座椅进行了重新设计。埃森哲首席技术创新官Gavin Michael表示:“聪明的市场营销人员听取客户在社交网络上的谈话已经不罕见了。”

其他企业甚至走得更远,利用“开放创新”让客户和其他利益相关者帮助他们设计产品、解决问题。这种方法已经催生了开放软件运动和维基百科。其他先驱者包括拜尔斯道夫、戴尔、美国宇航局、耐克、壳牌和星巴克。在宝洁公司,超过50%的产品项目都涉及与1000多名外部创新者的“重大合作”。

但是,虽然这个联系和协作更加紧密的世界最终可能催生出一些伟大的发展,但也不能对此期望太高。正如亨利?福特曾经说过:“如果我问人们他们想要什么,他们会说他们想要更快的马。”

阅读报告《数字化专业人士:拥抱学习技术》,请访问:

观点:您认为在未来五年技术将如何改变会计师的工作?

John Bain FA

巴哈马JSB &Associates首席合伙人

“苹果公司最近推出了升级版的iPad,其他公司也会效仿。快节奏的技术进步将在未来三到五年内继续有增无减。随着企业越来越多地依靠现有和新产品技术,会计师的工作生活将更少地依赖于传统会计而更多地依赖于技术。如果会计师不具备理解企业所需的技术知识,他们对企业就没有帮助。会计师的工作生活面临的最大挑战是如何与时俱进。我们必须跟上商业发展的步伐,否则我们就会变得无关紧要。”

Cristina Gutu FCCA

罗马尼亚BPP职业教育机构财务培训师

“用铅笔和纸来做会计的时代已经一去不复返了。技术不但是会计师的辅助工具,而且是他们的必备要素,没有它,会计师就无法在不断发展、高度竞争的市场上生存。由共享服务中心处理的会计记录的比重将增加。因此,专业会计师必须使用其核心技能和能力(例如,技术知识和专业知识、批判性思维和对整体业务的理解),而不是依靠记录会计流程,去解释和参与业务的整体战略。”

Mubashir Dagia FA

巴基斯坦Technology Trade执行董事

“第四代工具将成为会计师的工作生活的主要工具,在工作执行上,它具有更大的灵活性——现场或异地都无关紧要。技术的进步意味着重点将从计算转向咨询,会计师将担任新的角色:咨询师、顾问和业绩管理者;企业将依赖会计师提供商业信息分析、决策支持以及战略咨询。会计师目前提供的服务,如数据录入、记账和报税将变得不那么有利可图,而且随着自动化的发展,它们将会消失。会计专家将比一般会计人员更受青睐。”

蔡懿德FA

香港陈黄钟蔡会计师事务所合伙人,AA理事会和中小企业全球论坛成员

“技术让世界变得平坦,节奏迅捷,信息超载。但我们知道这些信息不会自动转化为知识,必须通过批判性思维和专业判断才能将数据转变成价值。因此,这些素质对专业会计师来说将变得更加重要,因为他们需要利用这些素质去理解企业,形成洞察力。随着离岸外包和外包的发展,我们将有机会向价值链的上端移动。此外,由于会计师可能会在网上看到客户的整体状况,网络道德和专业怀疑等问题将变得日益重要。”

闵晴(Clare Minchington)

AA数字化项目执行总监

“技术进步,尤其是数据和分析上的技术进步将为财务专业人士提供一个巨大的机会,让他们更好地帮助推动业务决策并创造竞争优势。分析技能以及融会贯通各类信息的能力将变得更加重要。通过提供基于硬性数据做出的分析、提出可选方案和建议,会计师有机会使自己成为企业取得成功过程中的更宝贵的财富。但要做到这一点,他们必须具备良好的沟通和其他软性技能。当然,使用更多的技术并不意味着会计师将需要较少的高层次能力,事实恰好相反。”

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