一个好习惯的形成，在于坚持。俗话说，事不过三，我倒觉得，过了三就能成定局，正如视野职业年度征文，今年是我第三次参加了，对我来说以后必然是一个习惯了。所以，纵然今年过得委屈、郁闷，纵然有多么的不堪回忆，但终归还是要勇敢面对的，只有摆出问题，查出原因，寻求改进办法，才能促进，这总结才算有益。

一、不堪回首的2013

今年伊始，就在我们为单位全年的发展描绘蓝图的时候，上天生突然给单位与我开了一个玩笑。由于与我单位有业务往来的A企业的财务存在问题，在检查时牵涉并追寻到我们这边，这对我来说无疑是当头一棒，差点晕倒。虽然经过一连几天的协助配合调查后，最后证实我们方面没有问题，但这事足够让我单位和我蒙灰，于我来说是开局不利，心理蒙上一层阴影，挥之不去，甚至我还认为这是我全年失败的主要原因。下面就按照去年我定下的计划，一一进行盘点，对不起，居然全是盘亏。

一是学习虽然没有放松，但实效低微，学与用脱节，在知行合一方面做得不好，自己理论水平和知识水平并无多大提高。

二是管理方面，自觉火力不足，属于夹层领导的我，在把握拿捏火候方面还不够好。我们是最基层的单位，要接受上级的领导，又要受本地有关部门的监督，于我，一些决策建议还应该向头儿汇报，并习尽量顺着他的想法。在这方面觉得很累，是一项吃力不讨好的活儿。

三是业绩上不去，这既有大环境的原因，也有自己的营销工作做得不好的原因。大项目的营销是长期的工作，这方面以前年度就做了很多，但收效尽微，由于政府方面观念原因，这一块一直无法突破，今年我虽然也多次上门向**领导汇报工作，多方委托有关部门和有关人员做搭桥引线工作，但仍无实质性效果。在非政府项目和短期业务方面，除了要加强营销外还要做好与上级对口部门的协调，今年来，我虽然在客户维护方面能做到深入企业，做到高层营销，渗透营销，但是由于一些指标，如规模和价格的确定还要请示省级甚至总部，所以要两头做工作，两头都要同步，以实现无缝对接。由于今年市场环竟较好宽松，同业竞争也日趋激烈，在营销和上级衔接方面也存在偏差。今年单位共营销了16家客户，只有5家是利用我自身关系营销得来的，且业务量占总量不到40%。全年共有5批次业务，因为没有争取到上级的指标而放弃，这主要是本人与省级业务部门不熟悉，沟通工作做得不好有关。

四是由于管理不力，业绩下滑，所以对自己的上进心造成影响。本来信心满满的，很用心地的想做事，曾积极地想办法出点子，但由于一些建议和意见，如为促进单位员工的学习水平，营造学习氛围，我建议成立单位的青年读书社，但却得不到认可，让我有点灰心，削弱我主动参谋的积极性。

五关于财务工作，只是按部就班，并无多大的建树。

对于财务方面，下半年我分管财务工作，所以今年可以自豪地说自己的工作真正与财务有关。由于我们是最基层单位，所以会计部的账务核算也比较简单，我们实行报账制，会计核算基本上是按上级的指示做好列支。在我分管财务工作后，主要做了以下几项工作：一是整理内控制度，对单位的财务内控制度进行修订，明确岗位责任，并加强考核力度；二是严格业务管理费开支。按建设节约型单位的要求，控制经营成本，严格费用开支，在“保开门、保安全、保工资”的前提下，努力增收节支，提高经营效益；认真按上级要求做好各项费用支出预测，合理安排各项费用开支，确保财务开支合规、合法；认真执行大额费用开支集体审议并上报审批制度。三是落实反洗钱工作。修订了本单位反洗钱内控制度，制订年度反洗钱工作计划，部署年度反洗钱工作，落实“反洗钱管理系统”操作，提高反洗钱业务能力和风险防范能力。在年末的时候组织专项反洗钱工作的内部审计，确保反洗钱工作合规合法。四是组织财务会计人员的培训工作，通过学习培训，全体员工均顺利通过总部的上岗考试。这只是日常的任务工作，对于单位的会计核算、财务管理等方面并无多大改善或促进。

二、原因分析

一是角色不清，转变缓慢，虽名为单位副职，但同时兼任人秘部负责人，所以最先几个月，我仍以人秘工作为重点，业务部和会计部的事我基本没管，到下半年，重新分工，变成分管业务部和会计部，但人秘负责人仍兼着。这就象胡须与眉毛一把抓，本来应该是手手都要抓，手手都要硬，但是，我却摸不出重点，更抓不出成绩。究其原因，就是角色的问题，角色不清，职责不明，这些工作都要我管，但也都要向头儿请示，由他拍板，我成了二传手，看似作用很大，有时又觉得可有可无。

二是自己知识不全面，同时更新太慢。本来以为自己在学习上还算是积极的，但是一下子同时分管两个部门，管理知识显得不足，对于不断更新的业务部门的文件制度办法，有时来不及解读，融会贯通，对有些问题理解不透彻，所以用于指导工作来比较被动，底气不足。

三是人际关系方面仍有待改进。对于用业绩说话的单位，人脉显得更为重要。先是要全面、深入营销，挖掘客户，一方面要与上级业务部门搞好关系，争取业务指标能向我们倾斜，给我们多一定的定价自主权。

三、希望在2014年

如果把人的一生当成一次长跑，我只能这样安慰自己，第一圈，甚至前半部分的成绩可能并不是最重要，希望自己能快一点步上快跑道，奋力猛追，以跑出满意的成绩。这需要不懈的努力，要用更多的时间用于学习，对制度办法学深学透，巩固理论知识增强专业知识，对存在问题逐一进行整改，要分清主次，分辨重点，管理方面重在实践，要勇于探索，善于思考，提高定位。我相信人的潜能是无限的，我应该不仅能胜任本职，而且我还应该为进一步提升积累好资本和能力。

上级的财务部高级经理或者是内审部高级主管应该是我下一步的目标。在视野这个专业论坛里，在与各位的交流互动中，我应该汲取到更多的知识，在专业上有所精进，对自己的目标也必定会起到积极的作用，我相信在这里学习到的专业管理知识足可以让我在质上得到提升。

 视野注：本文为中国会计视野论坛职业规划版“2013，属于会计人的辛苦与乐趣——写下会计人的2013”征文活动，获得三等奖的文章。

延伸阅读：

[视野征文]走在入世与出世的边缘

[视野征文]2013 我仍在审计的路上远行

[视野征文]世事沧桑 心亦无恙