课程背景:
当了领导才发现管理好下属可不是个轻松活儿。管得好,事半功倍,团队用起来得心应手,总能按预期达成目标。管不好,费心劳神,各种问题层出不穷,不是下属会错意把交待的事情办砸,就是考虑问题太简单不会延伸思考,要么就是关键时刻掉链子让你瞠目结舌,让你耗费大量时间忙着救火却总是没有成绩。
管理下属的过程就是不断向下沟通的过程,这也是每个管理者的必修课。你理解沟通的真正含义吗,真正了解你的下属吗,向下沟通中有哪些常见的误区,当下属需要工作协调、需要表扬和批评的时候,当遇到不同的工作场景该如何有效做好沟通呢?
课程收益:
使用全方位聆听来真正了解你的下属,合理利用好胡萝卜加大棒协助管理员工,财务九宫格让下属清晰自己的定位及其未来的职业规划,帮助你建立并带领一支财务团队,开启自己成功管理生涯。
讲师介绍:
刘偲妤
CMA
现任某线上教育公司副总裁
税务管理会计师 个人所得税规划师
课程内容:
【一】 辅导下属的三大误区:
上下级关系中的管理角色:上司 担保者 教练 导师
误区一:辅导没效果因为对方笨;
误区二:辅导就是告诉对方应该做什么;
误区三:被辅导者应该多听少讲
【二】 如何做到全方位聆听
聆听三层次:
内在聆听(自传式聆听)
聚焦聆听
全方位聆听:一种心态,三个层次,六个技巧
【三】辅导对话是沟通关键
辅导对话三个进阶技巧:
1, 建立信任感,2,运用直觉,3,情绪处理
好问题的四个特征:开放的,启发的,多角度的,着眼于未来的。
注意不要踩到提问的误区
能力—意愿矩阵帮你了解下属
对话的套路:GROW模型
【四】外驱力&内驱力
外驱力3个操作原则:薪酬合理,条件奖励,多元KPI
内驱力:员工的5种动机类型
管理者内化下属驱动力的两个因素:
管理者自己所处的驱动阶段;
管理者是否放下小我和评判心。
【五】财务九宫格
财务九宫格&领导五权力
授课方式:
在线直播(请提前10分钟登录,进行课前测试)
直播时间:
2022年7月16日09:00-12:00
参会对象:
财务总监、财务经理;管理会计;企业管理者;非财企业中高管(CMA持证者可获得3个CPE学分)
温馨提示:
2022年7月16日09:00之前提交报名信息,联系微信:CMA5279
点击链接进行报名