今年来，黄梅县审计局在县直部门领导干部经济责任审计中，结合县委、县政府提出的建设“15分钟便民生活圈”目标，建议可利用“楚税通”“鄂汇办”等进行掌上缴费，更好地方便群众。

黄梅县政府积极采纳审计建议，组织国税、人社、医保等部门，大力推广“楚税通”“鄂汇办”等掌上缴费方式，设立367个便民服务点，构建15分钟社保服务圈，实现“掌上办＋网上办＋大厅办＋自助办＋帮代办”等五办并行。探索自助办税终端的适配改造，在县政务中心建成1个24小时自助办税厅，在社区、商圈、乡镇分局等业务办理需求量大的区域投放自助终端20余台，依托分局驻地建设6个便民服务厅实现终端办、其他乡镇便民中心9个乡镇实现帮代办，所有村组同步设立惠农通缴费点。县税务局组织各村（社区）干部、网格员等相关人员参加政策和操作流程培训，参保人员只需携带身份证到各村便民服务网点，即可办理社保医保缴费。截至目前，该县社保服务圈已协助缴纳社保费20万人次，电子税务局、楚税通等线上渠道服务11.86万人次，完成网上退费1000余笔。

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