构筑平台塑造人才
国际化竞争归根结底是人才的竞争。对于以“人合”、“智合”为特点的会计师事务所来说,人才更是其赖以生存和发展的根基。为了加强执业人员队伍建设,天健采取了一系列措施,搭建了广阔的平台,以努力营造优秀人才“引得进、留得住、用得好”的良好氛围。一是畅通合伙人晋升渠道。“天健的合伙人大门永远向有能力的员工敞开。”胡少先坚定地说。1998年脱钩改制成立浙江天健会计师事务所时有11名合伙人,经过多年的自身发展和近年的合并联合,完成特殊普通合伙制转制的天健会计师事务所已有合伙人共128位。培养和造就更多团结协作、和谐共处、年富力强的事业接班人是天健事业永续发展的根本所在。在他看来,合伙人的职责之一就在于培养更多的新合伙人,否则就是失职。二是搭建员工职级晋升平台。员工职级的调整晋升直接关系着人员激励作用的大小,也直接关系着员工工作的积极性和创造性。为此,胡少先为员工设置了多系列、多职级的晋升通道,通过开展员工职业生涯规划,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,培养员工进取有为、积极向上的工作作风。三是优化内部分配激励机制。胡少先摒弃了按资分配的方式,主导建立了以出资额、职务、资历、业绩贡献等多要素构成的税后利润分配体系,突显了“效率优先、兼顾公平”的原则。就算是作为首席合伙人的他也只拥有极低的股权份额,从未为自己争取过更多利益,他所率领的合伙人团队也是如此。他强调,员工的报酬占整个收入比例不得低于40%,这在一定程度上确保了事务所人心团结,队伍稳定。此外,他还适时调整、不断优化会计师事务所利益分配机制。如对一次性考取注会执业资格的员工给予奖励;建立“执业住勤补贴”、“执业资格津贴”、设立“执业激励奖”、“人员稳定奖”;为项目经理以上员工提供购房借款,约定服务期限免还利息的政策等;为33岁以下具有执业资格的青年员工提供“青年才俊津贴”。通过这些机制,让各类人才在天健都拥有广阔的发展空间,让更多的“千里马”脱颖而出,最终实现事务所发展与人才资源价值实现的双赢。四是注重后续教育培训。“因为专注,所以专业。”胡少先借用这句广告词说,做好专业技术服务工作不仅需要扎实的专业基础,更需要在实践的同时不断充实自我。除了举办新员工上岗培训、执业人员后续教育培训班、部门业务研讨会以外,天健还不断派出人员参加各种行业协会举办的各类培训学习,以促进从业人员掌握新知识、积累新经验、增长新本领,来适应未来行业发展的需要。
人文情怀和谐文化
在胡少先看来,事务所的持续发展离不开健全的管理体制,更离不开健康的文化理念。以人为本,更多地体现在对普通员工的关心和关爱上。2010年10月,一位高级审计员因突发心脏病去世,胡少先第一时间组织行政、党委、工会负责人赶赴现场,对其家属表示慰问;2011年,当获悉一位审计员罹患白血病,胡少先带头募捐,凑足善款,以弥补及时解决其医疗费差额之不足。天健之所以能够拥有稳定的队伍,正是因为有了“以人为本、和谐团结”的企业文化做支撑。这种文化理念不仅体现在事务所的经营管理层面,更融入了每个天健员工的精神生活中。与过去的重商轻文观念不同,胡少先更加注重提升天健人的文化素养。
为了更好地宣传天健文化,在胡少先的主导下,事务所组织创立了自己的刊物《天健丰采》和《天健视野》,他边翻杂志边告诉记者:“虽然这两本杂志不是严格意义上的专业期刊,却为天健员工之间、公司与客户之间搭建了一个沟通交流的平台,传递了天健文化和公司动态。”
在天健做强做大的同时,胡少先不忘回馈社会,积极履行社会责任。近年来,天健先后在中南财经政法大学、江西财经大学、安徽财经大学、浙江财经大学、浙江工商大学、杭州电子科技大学、宁波大学、云南财经大学等八所高校设立“天健奖学金”,并在中南财经政法大学捐赠“厚德载物石”,勉励学子们励志坚定,厚德健行。同时,他还带领事务所员工热心参与社会爱心捐助活动。2013年4月,杭州市委市政府授予胡少先杭州市第三届杰出人才奖(一次性奖金20万元),他把这笔奖金以特殊党费的名义全额上交杭州市注册会计行业党委,用以赞助行业党建工作经费。
为了丰富员工的业余生活,实现跨部门、跨年龄、跨职级员工的交流相识,营造良好的文化氛围,天健工会组织开展了摄影、书法、音乐、瑜伽等多个俱乐部活动。“同事们聚在一起活动、交流,既缓解了工作压力,又增强了团队凝聚力!”胡少先本人就喜欢书法,他也是书法俱乐部的会员。透过他那流畅潇洒、遒劲有力的毛体书法,可看出他的果断干练和大气开放。他还喜爱爬山,虽已人到中年,却仍不忘磨练自己的意志,时常登临北高峰、五云山,在调节身心的同时,感会古人的博大胸襟和志士情怀。
2009年,注册会计师行业党建工作的展开,为天健文化注入了新的内涵。早在2004年天健就已成立党委,成为全国第一个建立党委的会计师事务所。作为行业佼佼者,2009年胡少先光荣出任中国注册会计师行业党委委员。对于行业党建,胡少先投入了极大热情。他认为,党的建设要与人才建设相结合,天健事业的发展应和员工个人职业规划紧密相连。习总书记所说,人民对美好生活的向往就是我们党奋斗的目标。对天健来说,员工们对幸福生活的憧憬也是我们奋斗的目标。任职以来,他经常放弃休息时间赴京参加会议,并第一时间传达会议精神,指导天健党委组织开展各项学习实践活动。由于他的一贯支持,天健的党建始终走在全国同行的前列。2012年,天健被中央组织部授予“全国创先争优先进基层党组织”的荣誉称号。
“莫言下岭便无难,赚得行人空喜欢。正入万山圈子里,一山放出一山拦。”这是胡少先最喜欢的一首南宋杨万里的诗。而这首诗也恰好表达了他的心境——虽然今天天健硕果累累,但未来发展的道路仍然漫长而艰巨。从21岁到会计师事务所工作,胡少先已走过了30个春秋。在与天健共同成长和发展的岁月中,他经历了艰辛,同时也收获了许多荣誉。2012年,他被评为全国先进会计工作者、并获得全国五一劳动奖章。2013年,他荣获杭州市第三届杰出人才奖和浙江省劳动模范荣誉称号。胡少先说,他从未把天健仅仅作为一个企业,而是当成事业来全力以赴地经营。对于天健的大事小情,他都倾注了自己的感情。采访即将结束时,记者问他:“您现在最大的心愿是什么?”他并没有重新提及“弘扬名族品牌”的夙愿,而是习惯性地推了推眼镜,嘴角扬起了一丝微笑:“民以食为天。我特别想创办一个千人大食堂,让所有天健人能有一个固定的地方吃饭。”这句发自内心的愿望,听起来是那么朴实而又温暖。
这就是胡少先,一个自强而满怀梦想的会计人。