鹤岗市南山区税务局依托办税服务厅“新时代文明实践站”建立退役军人服务站，联合南山区退役军人事务局，建立联动互动机制，常态化开展退役军人就业、创业政策咨询和税法宣传等服务。

一、构建联动互动格局，强化协同工作效能

利用“宪法宣传周”活动，深入到南山区退役军人事务局，将退役军人税收优惠政策“快递”上门，通过对退役军人事务局工作人员进行政策辅导，打通了退役军人税收优惠政策落实的“最后一公里”，实现了宣传辅导一体化，使政策落实的针对性更强，为政策落实奠定坚实基础。同时，在辅导过程中收集退役军人常见的涉税疑问、及时反馈，持续精准落实税收优惠政策，照亮退役军人就业创业路。

二、优化便民服务举措，释放税费政策红利

南山区税务局持续推动税费服务提档升级，抽调业务骨干组成“志愿服务先锋队”，在办税服务厅设置“退役军人服务专窗”及“绿色通道”，优先为退役军人及家属办理纳税缴费事项，通过“专人、专窗、专线、专区”为退役军人提供优质高效的涉税服务，让退役军人办税缴费办得快、办得顺，进一步激发退役军人自主创业和企业招录退役军人的意愿，充分释放政策红利。

三、完善优化保障机制，提升政策落实质效

开展税费优惠政策辅导，提供“定制化、个性化”服务，针对随军家属、军转干部及自主退役士兵等方面辅导就业创业相关税收优惠政策，同时利用微信群精准推送，推动退役军人及家属就业创业，保障税费优惠政策应享尽享、精准落实。跟进分析退役军人税收优惠政策执行情况，加强退役军人就业创业税费优惠政策应享未享等情况核查，对政策落实中存在的问题及时协调办理，确保税费优惠政策落实到位。

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