扭亏高手的秘诀
1955年出生于香港的钱港基,12岁移居加拿大,27岁就成为加拿大Saskachewan省教育局财务行政总监。1992年初,37岁的他成为安利(中国)公司的001号员工,作为代总经理负责筹办公司开办事宜;1997年5月,任安利(中国)公司副总裁兼华东和华中区总经理。2000年7月起,就任露华浓(中国)有限公司总经理,负责管理整个中国市场。六个月后,露华浓在中国扭亏为盈;九个月后,露华浓在中国的市场份额、销量翻了一番。现在他又成了康宝莱中国区总裁。
钱港基的眼神非常锐利,与其举止的文雅和谈吐的温和形成了很大的反差。在面对工作中的每一次挑战时,他都表现出超常的镇定与热情,他承认这与自己成长的经历有关。作为家中惟一的儿子,钱港基从小就被训练动手做家务,14岁被送到了寄宿制学校,因为父母要他知道,自己必须独立面对一切,每做一件事都要承担后果。就这样,他开始学习怎样解决问题,更要想办法怎样能把坏事变成好事、把不利因素变成有利因素。因此,后来在面对一次次的挑战时,“没什么难的”也就成了他的口头禅。
钱港基认为,作为高层管理人员,首先要有很强的说服力,而这说服力来自于你比别人做得更好。他说:“我的说服力主要表现在善于管理时间,工作高效。”他最爱讲的话是:“最好的防守是进攻”、“明天的事情今天做,今天的事情立刻做”,还有要有“永不言败,坚持到底”的毅力。钱港基每天坚持在跑步机上跑一小时,有很多主意和想法就是在不断运动之中诞生的。
27岁的CFO
在圈内,他曾有过“神童”的称号,这源自20年前在加拿大从普通会计师到财务总监的惊险一跳。当时他在一家公司作财务经理,月薪4000美金,每天的工作两小时就搞定了。一年后,正当老板准备给他提职加薪时,适逢加拿大一家著名的木材公司濒临倒闭,引得政府出面干预,第一件事情就是把公司的CFO(财务总监)炒了,同时,在报纸上发出招聘启示。看到这个消息,钱港基对自己说:“机会来了!这绝对是一个把坏事变成好事的好机会。”
面试的时候,他的年轻让考官吃了一大惊。谈过之后,对方感觉还不错,而且当时他也是惟一愿意来收拾这个全加拿大著名的“烂摊子”的应聘者了。钱港基的条件是:“给我一年的时间,把所有问题找出来,再给我一年的时间把问题改正过来,好不好?”考官们对此则报以将信将疑:“两年的时间就OK了?那你是神童了!”走马上任之后,头三个月,钱港基根本不回家,一直住在公司,查清了所有问题,再用半年时间摸索、实践,寻找解决问题的方法。一年后,钱港基不仅提前使这家公司扭亏为盈,而且所得盈利将前几年的亏损冲掉了一半。
CFO是做好CEO的根基
钱港基承认,自己今天能够成为出色的CEO,主要是拜所受的CFO训练之赐,因为他时刻在以CFO的头脑分析和处理工作,更容易抓住企业运作中问题的症结和死角。他以为,作财务会计绝对不能死板,不能只是停留于算帐,满足于不让老板“后院起火”,而是要活,进可攻,退可守。“把水倒进桶里,如果能确保桶不漏,那是一个合格的会计人员;但如果能主动进攻,主动出去把水引进来,才是优秀的会计人员。”钱港基说,“财务人员也必须了解市场情况和消费者需求,要懂得市场学,了解如何销售产品。”
作为一个精通财务的CEO,钱港基在财务制度与销售制度之间找到了很好的平衡方式,使企业运作逐步处于自己的掌控之中。
打造管理梦之队
今年1月康宝莱国际公司首席运营官来到中国,在大众媒体面前表态,康宝莱,这家在美国25年来以开发系列保健品和直销方式做大的企业,要在中国直销法颁布后,大举进军中国市场。
“康宝莱在中国优秀管理团队已经组建成型。”在可以俯瞰上海外滩的办公室里,现在是康宝莱中国区总裁钱港基胸有成竹地表示。钱港基称队伍为“DreamTeam”———他并不掩饰对自己所组建的团队的得意。用他的话来说,这是一个了解如何整体作战的球队,每一个球员都能独当一面同时知道如何与团队的其他人配合。
用人的标准是什么?“我用人,一定是要有能力做事的,同时最重要的是,要有一个积极的态度。”钱港基总结得很简单。实际上,他是一个很善于为下属提供资源的人,他的办公室大门随时对员工敞开,以便于工作交流。他常说,同我一起做事,不需要猜,有问题就要交流,大家商定最佳方案,然后去执行,对决定去做的事,一定要看结果。
管理团队能否高效运作,能否先人一步,关系事情成败。“我们最大的优势是马上就可以进入工作状态。”钱港基善于管理自己的时间,也精于对组织团体的时间运作。他相信,自己组建的梯队,由于最大限度剔除磨合时间,应该能争取到更多时间与对手较量。