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采纳审计建议武城县建立水费优惠减免平台

来源:山东审计厅   发布时间:2024-10-15  作者:周楠   编辑:lucy93

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核心提示:德州市武城县瑞源城乡供水有限公司积极采纳审计建议,建立“一站式”水费优惠减免平台,使优惠对象少跑腿,政策落实由用户申请变为主动上门对接,不断提升供水服务水平。

原标题:采纳审计建议 武城县建立“一站式”水费优惠减免平台

近期,德州市武城县瑞源城乡供水有限公司积极采纳审计建议,建立“一站式”水费优惠减免平台,使优惠对象少跑腿,政策落实由用户申请变为主动上门对接,不断提升供水服务水平。

2024年上半年,武城县审计局在对利华水务集团有限公司董事长开展经责审计时发现,其下属瑞源城乡供水有限公司存在未按规定公开低收入家庭生活用水标准,水价优惠政策执行不到位的问题。对此,县审计局提出对全县低保用户用水情况进行调查摸底,更新维护服务指南中的阶梯水价并做好公开公示,进一步确保水费优惠政策落实落地等建议。

武城县瑞源城乡供水有限公司高度重视审计发现的问题,落实责任整改,积极与县民政局社会救治中心对接,摸清全县低保用户名单,并派出20名供水服务专员主动开展延伸服务,对8个镇街区的低保户进行上门走访调查办理,逐户为困难群众办理用水优惠登记,使低收入家庭免申请、免办理即可享受优惠政策。同时通过政府网站、公司微信公众号、张贴公告等形式,加大政策宣传力度,切实将惠民政策落实落细。截至目前,已完成全县3453户低收入居民的核实、平台信息录入工作,全年减免水费预计可达2.2万元。 

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