编者按：
在当今职场中，“随时在线”的工作文化愈发盛行，伴随着高压环境的到来，这种文化常常将无休止的奉献视为职业成功的标志。然而，这一趋势却引发了广泛的公众反对，尤其是年轻员工，他们在努力平衡工作与生活之间面临着巨大压力。本文作者不仅为我们展示了工作文化的潜在变革，还提出了一系列实用建议，旨在帮助企业营造尊重家庭与个人生活的健康环境。无论你是职场新手还是管理者，这篇文章都将为你提供值得深思的见解和行动指南，助力你在工作与生活之间找到更好的平衡，走向更健康的工作方式！
“随时在线”文化与损害员工和雇主的恶性循环
高压工作环境的魅力化，常常将无尽的奉献和长时间的工作视为职业成功的关键。围绕着这种不鼓励工作与生活平衡的文化所引发的公众反对并不令人惊讶。这种影响甚至可能非常深远，尤其是对于那些希望在平衡工作与个人生活之间发展职业生涯的年轻员工来说。
此外，健康的家庭生活对工作的优异表现也很重要。在我们对40岁及以上的美国双收入家庭进行的研究中，结果显示家庭的关爱与支持会延伸到员工工作场所的表现。这可以改善创造力和工作业绩。
调查中有两个有趣的结果。首先，在非工作时间持续接触手机（被称为“手机依赖症”）会损害家庭中伴侣之间的支持和沟通。在家中与手机互动较少的员工能更好地享受伴侣的支持和沟通。作为员工，他们在工作中会更主动和充满活力。
其次，我们发现支持性同事（例如，一个会帮助有家庭紧急情况同事的人）使员工总体在工作中更投入、更安心。感到伴侣（在家）和同事（在工作）都支持自己的员工，在工作上会感到充满活力，并“进入状态”，他们通过展现创造力和创新为公司成功做出了贡献。
变化中的工作场所
灵活的工作场所在疫情之后已成为常态，公司提供了越来越多的灵活性。另一项研究表明，拥有工作时间和地点自主权的年轻员工在工作中表现更好。我们还注意到，一些员工甚至超越了工作要求。
这引起了我们的兴趣，后续研究便集中在了促进这种高水平表现的因素上。
我们发现了一种新的领导特质，称为“家庭支持型领导”。这种管理风格旨在通过同理心来培育重视工作与生活平衡的文化。我们发现与有同理心的家庭支持型领导合作会提升员工的表现和幸福感。通过家庭支持的工作文化，员工在晋升过程中更有可能感到在工作中充满活力。
我们对家庭支持型领导进行了分析（对所有已发布研究的科学回顾），以了解这种领导类型、工作文化和员工行为之间的联系。分析显示，管理者的同理心提高了员工的表现，以及员工的工作满意度。这也减少了职业倦怠。取得这些积极因素的根本原因是家庭支持型领导尽可能减少工作与家庭之间的冲突。
此外，这些领导受到团队的赞赏，这对鼓励员工士气和动力产生了积极影响。在支持家庭和休息的工作文化中，我们发现员工更具创造力。
在我们与墨西哥的年轻员工及其管理者进行的一项近期研究中显示，那些强调长时间工作的岗位中，男性通常是家庭经济支柱。我们发现支持家庭和休息的文化在保持员工参与度方面发挥了重要作用。我们衡量了员工在工作中的活力、奉献精神和专注力，这种支持最终会赢得更好的工作表现。当雇主优先考虑无休止的生产力而不是创造工作与家庭生活之间的平衡时，这将是一种将利润置于员工幸福之上的剥削循环。
我们为领导者、公司和员工提供以下建议：
建立家庭支持领导实践项目（例如，减少工作负担的安排或照顾家庭支持小组）。
创建尊重工作与家庭及工作与休闲平衡的公司文化。确保公司的规范、行为和态度尊重员工的非工作生活，并关注工作与家庭生活之间的界限。
远离 “手机依赖症” 以及因此给我们带来的危害。那些感到不间断工作会逐渐出现倦怠和疲惫的员工，一个可能的解决方案是常规的下班后和周末的关机、恢复和放松。
专注于员工的优势（他们在工作中表现出色的领域）。这很重要，因为那些发挥自己优势的员工往往会感到受到启发，并在工作中找到意义。
亚辛·罗夫卡宁（Yasin Rofcanin），巴斯大学管理战略与组织教授；法鲁克·穆加尔（Farooq Mughal），巴斯大学高级讲师（副教授），管理战略与组织。
原载自英国财务会计师公会数字资讯平台2024年7月10日文章，IFA数字资讯平台中心：How an ‘always-on’ work culture can create avicious cycle that damages workers and employers - Institute of FinancialAccountants
