康威:破局立信,迈向新程

来源:公共会计师协会数字资讯平台 时间:2025-09-04 作者:IPA编辑:无忧草
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编者按:

在会员的真诚呼声中,IPA迎来了全新的《2030战略规划》。这不仅是一份发展蓝图,更是一种态度的转变——从“挑战者”迈向“受人尊敬的领导者”。首席执行官安德鲁·康威强调,IPA将在增长、价值与领导力三大主题上持续发力。与其说这是一次数字的扩张,不如说是对专业价值与人文精神的再定义。IPA始终坚持以会员为核心,以真诚和担当回应行业挑战。从人工智能到可持续发展,再到吸引新一代人才,IPA正在书写一个更自信、更具影响力的未来。

康威:破局立信,迈向新程

在一次咨询会议中,一名会员的发言引起了公共会计师协会(以下简称:IPA)首席执行官的注意。他说:“是时候让我们受到尊重了。”这句话,以及类似的声音,正在写入IPA的《2030战略规划》。

要点概览

IPA根据会员反馈推出了新的《2030战略规划》。该计划旨在推动IPA从“挑战者”转变为“受人尊敬的领导者”。该规划聚焦未来的三大核心主题:增长、价值与领导力。

据IPA首席执行官安德鲁·康威(Andrew Conway)回忆,他的“灵光一现”出现在新南威尔士州办公室的一场午餐咨询会上。数十名会员齐聚一间会议室,一边享用三明治和咖啡,一边讨论IPA协会。

IPA工作人员刻意将白墙房间布置成一个“真实反馈区”。会员们可以通过相关软件匿名发表意见,这些评论会实时显示在康威身后的屏幕上。

康威提出了四个关于IPA及其未来的开放式问题。会员们似乎都在坦诚发言。他们认为IPA和其他会计机构比“不那么刻板”,并且大家非常欣赏其与基层的联系和真诚的态度。

随后,一条评论成为全场的点睛之笔。

一位会员匿名写道,IPA一直尊重其利益相关方,包括会员、竞争对手会计组织和政府。但现在,他写道:“是时候让我们也受到尊重了。”

对康威而言,这句话凝结成了新的方向。“我当时心想:这就是核心。我们会继续保持尊重,但我们也理应得到同等的尊重。”

随着这类午餐咨询会在接下来的几个月不断举行,康威从越来越多会员的声音中听到相同的诉求:IPA需要更大胆前行。这是它应得的权利。

从挑战者到领导者

这些咨询的成果就是IPA新的《2030战略规划》。康威将在8月和9月的巡回宣讲中与会员分享。他表示,这份规划是对会员反馈的直接回应。

挑战者的时代已经结束。

“我们一直非常尊重我们的利益相关方。现在,是我们该受到尊重的时候了。”

—— 安德鲁·康威,公共会计师协会首席执行官

康威说:“在财会行业的许多方面,我们都处于领先地位。我们在小企业政策上引领行业,在为中小型事务所提供服务方面引领行业,在信息技术创新以及灵活的入会和教育途径方面也处于领先地位。”

对康威来说,这并不是贬低竞争对手。但当一些专业机构偶尔偏离使命时,IPA却能始终专注于会员的需求。康威讲述了一位刚从其他会计机构转入的新会员故事。这位会员对他说:“我感觉自己回家了,来到了我本该一直在的地方。”

更大胆的蓝图

新的战略规划基于一个简单的“三乘三”模型:三个战略主题,每个主题下有三个核心目标。

增长

该计划设定了明确的会员增长目标。IPA集团目前有50,000余名会员和学员, 康威对实现新的会员增长目标充满信心。他指出,在他担任首席执行官期间,会员人数已经实现翻倍。“我们已经有了成功的经验,可以依靠这些经验再一次完成目标。”

价值

对康威来说,价值在于确保即便IPA不断发展壮大,也能持续提供个性化和支持性的服务。他至今仍亲自向每一位新会员发送欢迎短信或致电问候。“我认为,如果我们失去了这一点,我们也就失去了留住会员的能力。”

“当我们寄出会员的续费通知和年度费用账单时,会员不应该对我们是否在创造价值产生怀疑。

“我经常对会员们说,如果你觉得‘我没有有价值的收获’,请坦率地联系我,给我打电话,告诉我IPA哪里没能做到,这样我们才能去改变。”

“加入一个专业机构只是为了在墙上挂一张证书的时代,已经一去不复返了。”

—— 安德鲁·康威,公共会计师协会首席执行官

领导力

长期以来,IPA更注重会员成果,而非对机构自身进行大肆宣传。康威表示,这一重点不会改变。他也承认,这并不是他的风格:“我始终认为,我宁愿看到会员的品牌和形象站在聚光灯下。”

但会员们已经赋予协会更大胆展示其成就的使命。

这种领导力还体现在应对行业的重大挑战,从人工智能到可持续性报告,再到吸引新人才。

人的因素

这份规划同时也是一种宣示:IPA的工作关乎人类影响,而不仅仅是数字。如今,会计专业吸引的毕业生越来越少。康威说:“如果我们能为会计职业赋予人的影响,这几乎能立刻解决会计行业缺乏吸引力的问题。”

他认为,IPA需要强调其作为会计共同体的角色。“加入一个专业机构只是为了挂一张证书的时代已经过去了。我所坚持的观点是,人们希望加入并融入的是一个专业社群。”会员需要知道IPA团体将如何支持他们,以及如何帮助他们提升能力。

因此,康威将在8月和9月的巡回宣讲中,将这些理念传递给会员。这是一个机会,让会员们看到他们的声音如何塑造IPA的未来:一个不仅尊重他人,而且真正受到尊重的未来。

文章来源:公共会计师协会数字资讯平台2025年8月21日IPA'sCEO Andrew Conway: No more 'chip on the shoulder'

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