四月是澳洲会计师公会的生日月。在这个特殊的月份里,我们采访了陪伴公会走过十多年的会员们,分享他们的职场故事。
非会计专业出身,没有澳洲留学背景的王琦女士告诉我们,十几年前学习澳洲注册会计师课程的经历帮助她坚定了自己的职业发展方向,也丰富了自己看问题的角度。
从德勤审计起步,到外企做财务,再到现在进入国企领导财务信息化,王琦女士用三个关键词给我们总结了她的职场发现。
本期嘉宾
王琦
澳洲注册会计师
中国供销农产品集团有限公司财务部副总经理
学习——不断开拓眼界
作为SUN(太阳计算机系统(中国)有限公司)中国区汇报给澳洲的财务人员,2004年我第一次踏上了澳大利亚的土地。当时,我们整个亚太区的财务共享中心就位于澳大利亚,身边好几个同事也都在考澳洲注册会计师课程,通过了解也对澳洲会计师公会有了很好的印象。
1.澳洲注册会计师课程实行学期制,每年有两个学期,每次三个月左右,这样可以兼顾工作和生活,达到一个良好的平衡。
2.我本身不是会计出身,英文原版的教材在我看来能够更清楚、更直接地解释西方会计原理和国际会计准则,避免翻译过程中可能会出现的语义偏差。
3.澳洲注册会计师课程也有很多选修科目,我可以根据自己的职业发展去选择符合自己需求的课程。
想成为澳洲注册会计师,需要通过6门基础课和6门澳洲注册会计师课程,通过评估和审核,我在南京大学的学历受到了专业认可,可以减免基础阶段课程,直接进行专业课程的学习。在学习的过程中,我也越来越觉得课程内容的实用性。
《战略管理会计》这门课就涉及了关于年金和一些财务管理的方法,无论是工作中还是生活中,都十分实用。当时,我正在给家里的老人交保险,在纠结交的保险费几年能够收回时,就直接用书中的模型进行了计算,贴近工作的同时,也贴近生活。
《道德与治理》这是我最喜欢的一门课,书中的知识点代表着我们这个职业的基本职业道德。在后面的工作中,时刻指导着我的工作方向。
我还记得书里面举了一个例子,一个年轻的会计临危受命,顶替了一位休长病假的老前辈的工作。这也导致,他在之后的工作中需要不断地加班。我当时还是30岁的年纪,看到的时候,觉得这是一件很正常的事儿,年轻人不就是要“卷”和“拼搏”么?
但书上就讲到,加班也许会涉及不正当的竞争。这突然就给我打开了另一种思路,原来很多东西还是要讲究平衡的,任何事情超过限度,可能都会产生问题。也意识到对于人的保护,其实也是工作中很重要的一环。
其实,作为非会计出身的人,我对于是否坚持财会工作有过迷茫的阶段,但在学习了澳洲注册会计师课程后,我的专业能力得到了提升,也从课本中看到了商业世界的不同视角,看到了财会的专业性和趣味性,帮我重新建立了对于财会的兴趣。在考试过程中,我获得了5个Distinction,进一步建立了对做好财务工作的信心,让我坚定了自己职业发展的方向。
除此之外,澳公会联合北京外国语大学为我们提供了在北外国际商学院担任企业导师的机会。我从去年9月开始兼任北外的企业导师,目前带了两个会计系的研究生,从第一次见面沟通到帮她们寻找职业方向和实习机会,整个过程带给我很多成就感。当教师一直是我的梦想,因为种种原因,未能如愿,而是在财务领域一做就做了二十多年。通过成为企业导师,我有机会近距离了解学生并帮助学生成长,某种程度上也圆了我当老师的梦想。
智能——财会未来的代名词
从我刚开始入职的时候,也就是20年前,财务主要是簿记和合规的职能。那时候刚好赶上Sarbanes-OxleyAct(塞班斯法案)的出台,防止财务舞弊、做好财务风险防范也是很多美国企业的头等大事。
时至今日,财务风险防范依然很重要,但是更多的财务已经从事后的合规性职能,前探到了事前的规划性职能。从对交易会计账务处理的管理,变化为多业务经济链条的影响。比如,税收筹划就是典型的需要通过改变经济业务的交易方式,从而达到税务筹划目的的情形。
未来五年内,不同的企业财务工作发展还是不一样的。
√ 对于本身信息化基础相对薄弱、数字化建设还有上升空间的企业,未来五年,推进数字化在垂直领域的深化是一个主要的方向。
√ 对于本身财务信息化基础已经比较强大的企业,不排除记账机器人替代一部分传统会计职能,特别是ChatGPT这类人工智能很擅长分析数据和预测结果。
从财务角度上看,在未来,ChatGPT也许会把财务人员从银行对账、月末入款提醒、进销项差额提醒、增值税验证等这些枯燥重复、初级的工作中解放出来。甚至,会给一些专业的财务报告撰写带来翻天覆地的影响。
人工智能的引入将缓解会计人员的工作强度,而且凭借其客观、准确和及时的特点将加强会计信息的相关性和可靠性。但财务工作是复杂的,发明ChatGPT的毕竟是人类,我相信哪怕是在以数据分析为主的财务领域,还是有人工智能无法取代人类的地方。
沟通——正面解决问题
在我外企的职业生涯里,我的海外经理涵盖了澳洲、泰国、波兰、马来西亚、香港、印度、罗马尼亚和美国等不同国籍。拥有国际化的视野对我这样的财务工作者非常重要。这也让我深刻意识到做好跨文化团队的沟通,对工作的最终完成起到关键作用。
跨文化团队为我打开了一扇世界多元文化之门,不同肤色、种族的人融合在一起,大家需要学会尊重、理解和包容不同的文化。不同的时差、不同的工作时间,也要求我们学会等待、迁就和妥协,同时守好底线、坚持原则。
无论是和本地团队以及海外团队的沟通过程中,我觉得以下两点是非常重要的:
√ Be open
以开放和包容的心态去看待问题。虽然,老话说“距离产生美”,但是因为距离,你也很难会和跨团队、跨国籍的同事拉进距离。我刚开始汇报给澳洲的时候,也经历过一段什么都不会的时间。由于无法和在澳洲的同事见面,也容易给对方留下不好的印象。但是,当我真的去澳洲参加培训,当面见到这些同事时,他们才会发现我其实是一个很有能力、也很有能量的伙伴。所以,我们应该抱着开放和包容的心态去看待每一个同事,不要以片面的理解去定义别人。
√ Be proactive
正面积极地去解决问题。举个例子,在我20年前最开始在SUN工作的时候,由于总部会对财务的报销进行抽检,在数字化没有那么发达的情况下,我们的报销是需要一箱一箱寄到澳大利亚的。哪些票到底寄没寄走?报销到底给没给到?这个在当时都是需要去手动确认的问题。这个时候,我就主动去找了公司的IT,通过沟通需求,合作建立了一个自助查询的小工具,大大提高了我们对于报销单据的处理效率。
在和团队的沟通过程中,我也会比较倾向于面对面地沟通。在不能见面的情况下,我也会尽量使用视频会议、电话会议等更丰富的多媒体形式,来替代邮件、文字聊天。因为对方能够通过你的表情、你的语调,感知你的情绪。“见面”能够更加迅速拉近和团队成员之间的距离,让大家用心去接近彼此,在一定程度上减少工作磨合的压力。
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