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问:团队合作里最关键的是什么?
C:沟通、协作。
问:如果让你带领一个3个人团队,你怎么能让3+1>4?
C:根据每个人的基础,确定每个人的工作量,确定Deadline(时间期限)。
问:怎么让团队每个人发挥最大的能动性?
C:激励。
问:靠什么激励?
C:在我的职责范围内,给予物质奖励(他回答的没有错,但我想听到是:尊重每个人的努力,肯定他们的工作成绩,了解他们的需要,给予关心和帮助等)。
问:如果在工作中与同事发生争论、摩擦甚至矛盾怎么办?
C:沟通,如果发生更大的争执请第三方解决(依旧是简洁的标准答案)。
人事部经理接过问题继续问,我仔细打量了C君,C君回答问题之前习惯有一个短暂思考,然后一板一眼地回答问题,始终看不到C君的笑容,C君的某些神情(不是面部轮廓、五官)竟然让我想起张国荣。有了这个想法,突然想尽快结束面试。
问:你有什么问题要问我们吗?
C:什么时候能通知我是否录用了?
人事部经理回答:如果录用会在一周内通知,如果不录用就不再通知了。
在我们说完感谢参加我公司的招聘后,C君离开座位款款地走了出去,在到门口开门的瞬间突然转身说“谢谢二位”。
C君走出去之后,坐在我旁边的人事部经理倒吸一口气说,“姐,我怎么感觉浑身冷嗖嗖的呢?你还是慎重考虑用不用这个人吧。”
我已经决定不用他了。C君说沟通重要,但从他的身上我看不到他会做到有效沟通,更看不到他将来带的团队有一个协作融洽的氛围。我觉得不可思议,简历和本人竟有这样大的差异,看简历,我甚至描绘出C君的轮廓:阳光、谦和,做事一丝不苟。也许是期望值太高了,与现实不符,竟有些心疼。
昨天一个在国外学HR(human resource,人力资源)、目前在国内一大型企业作人事助理的朋友打电话来问我最近忙什么,我说起招聘,说起了C君。她说:“你的决定是对的,能力和优秀是一方面,更重要的是人品和性情。优秀但性格有缺陷的人,还是要慎重录用。”
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