记得当时由于工资严格保密，整个公司的工资数据处理由张小姐亲自负责处理。每月由财务专门负责核算的会计在系统内录入各实际工时后，剩下的工作便由张小姐来负责。先是在K3系统内生成工资发放明细表，由于是银行代发工资，必须根据打印出来的明细表逐条录入银行代发系统内，由于K3系统与银行代发工资系统的数据格式不统一，因此每月须由张小姐亲自录入。仅此工作，就要耗费她三、四天的时间，万一有一处录入错误，就得重新检查。这也是日常工作中令张小姐最头痛、也最繁琐的一件事。张小姐告诉我这个苦恼后，经过仔细研究，发现两系统只是数据结构不同，这样我花了不到两个小时的时间，编了一个数据转换的小程序，将K3系统的数据自动转换为银行代发系统的数据，无须人工录入，就这样以前须花费三、四天的录入用这个小程序五分钟就可以代替了。这一结果，又把张小姐给高兴坏了。

随后在针对采购模块中，由于流程设计不合理，采购文员面对同一批物料要重复录入四次，无为地录入次数大大增加了采购文员的工作强度，烦琐的业务流程使他们无力顾及更大的降价谈判空间。我们认真分析后，在不影响工作的前提下，重新设计了新的流程，并实现了在K3系统内的稳步转化，不仅提高了工作效率，降低了工作人员的劳动强度，更实现了有效地控制，得到大家的一致认可。

还有针对库存信息不及时的问题，经过分析后发现其制约因素在于库存料的审核，根据我们的流程调整建议，很快库存信息得到了及时的反映，也摆脱了仓库保管员既运行K3系统，又编制手工报表的沉重负担，提高了信息的准确性。

感觉效果最为明显的要数财务系统结帐时间的提前。在我们到来以前，上月的财务报表要等到下月的二十几号才能出来。我们仔细研究后发现，其主要原因在于没有明确的责任划分。当月的采购数据采购文员在下月的7号才能录完，而仓库保管人员不得不又推到下月的10号左右，AP、AR及销售模块不得不往后顺延，这样等到财务结帐时已到了20几号。据此我们制订了严格的结帐时间表，确认了每个部门及责任人的时间分工，且我们现场监督。结果在我们到后的第二个月的财务报表由以前的20几号提前到5号，大大地提高了信息的及时性。

类似的小问题解决还有很多，通过这些问题的解决，我们不但赢得了李总及张小姐等公司领导的充分信任，更使我们融入到了大多数部门主管和基层员工中去。为我们后面的工作奠定了一个良好的基础和融洽的环境。

（四）经营之道

除了提供具体的技术支持外，我们更多地参与了公司相关决策过程，成为李总的左右臂膀。尤其是老王，依靠其多年的职场经验，几乎成为李总的私人商业顾问。每次遇有重大的商业谈判或决策事项时，先征求我们的意见，其后再作出具体的行动计划。在与李总接触的过程中，也深深地感受到他那灵敏的商业嗅觉与无商不奸的经营之道。

至于A企业为何能在短时间内迅速发展，核心竞争力何在?这成了我的一个疑问。经过不断地观察与分析，发现其主要采用了低成本竞争战略，形成规模经济，从而迅速占领市场。在显示器的成本构成中，CRT占了总成本的80%左右，因此如何降低CRT的采购成本便成了实施该战略的关键所在。

A企业的产品线中主要包括两个大的类别，一类是千元以上的高档产品，另一类是500元以下的低档产品。其业务收入和利润均主要来自于低档产品。当时有些疑问，为何价格这么低，还有这么大的利润空间？这么低价格CRT从何而来？通过与工人们的交谈中得知，这些低档产品的CRT不是新的，而是旧的然后经过翻新处理后使用的。然而这些大量的旧CRT又从何而来，最后经询问与查证，是从国外运过来的电子换代产品，运到某个地方翻新加工后，再运到工厂组装，形成新的显示器。由于当时网吧的兴起，因此这些低端产品非常受欢迎，销量大增，攫取了大量的利润。但从国外运进洋垃圾，是国家明令禁止的，这一方式存在极大的经营风险。记得有一次，李总笑着和我们说起，别看现在挺风光的，自己以前也坐过班房。我们问那为什么呀，最后知道其操作方式被人告发，被当地的工商部门抓去，最后不得不“上缴”了不少白银后才得以放出，此后他们更加谨慎。为了安全经营，这种低档产品逐渐退出其生产线。